目前，定制家具的通用流程大概是：双方先就需求进行前期沟通，在选定定制产品设计风格之后，设计师前往客户家中实地量度尺寸，在现场与客户共同确定产品的原材料、大小、颜色等细节；一切生产要素确定后，客户即可下订单并支付定金(部分品牌要求全额付款)；随后，厂家生产定制产品，生产完成后发货并包装，最后由客户验收，交易到此完成。
  但是有市民反映，定制家具常会有原材料、配件以次充好；设计效果图与实物有一定的出入；只修不退的情况出现。因此，市民在选择定制实木家具时务必要多留个心眼，巧避消费陷阱。
  首先，在购买过程中要问清店员家具的材质，购买签订合同中列明材质；第二，定制家具的另一个环节是让店方去自己家中测量尺寸，这时应该自己先提前测量一遍，以免店家在测量尺寸时虚报尺寸，无形增加购买成本。消费者在拿到成品之后，要注意观察家具上的防伪标志，这样定制的家具才能有所保障。此外，在定制过程中，顾客首先就要与店方明确配件、运送等费用，以防商家在这些环节中胡乱加价。