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如何面对浅色货品顾客摸来措去的问题


如何面对浅色货品顾客摸来措去的问题:

一、定期调整浅色系产品陈列区域。比如将浅色系产品放在人流量相对少的区域,以降低产品被频繁触摸的概率。
二、同款浅色系产品定期变化陈列。比如,同款产品三天后被库房里面另一件同款产品替换,根本不给他看起来“很脏”的机会。
三、如果确实有的产品出现了发黑变脏,在不影响销售的情况下可以事后做些适当的处理。
四、还可以以“样品”为借口以特价方式处理掉。
五、如顾客要求体验浅色商品,营业员也可采取一定技巧,如稍稍面露难色,告诉顾客本来浅色是不让试的,但你还是试一下吧,不然看不出效果,要让顾客感觉到是受到优待,他就会加倍小心。

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